Allgemeine Geschäftsbedingungen

English version (Terms of Service)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: Februar 2026


1. Geltungsbereich

Durch die Installation oder Nutzung von EULabel ("die App") erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die App bitte nicht.

2. Leistungsbeschreibung

EULabel ist eine Shopify-App zur Unterstützung der LMIV-Compliance (Lebensmittelinformationsverordnung EU 1169/2011) für Lebensmittelhändler. Die App bietet:

  • Verwaltung von Nährwertangaben, Zutaten und Allergenen
  • Automatischer Etikett-Scan: Erkennung von Nährwerten, Zutaten, Allergenen und weiteren LMIV-Pflichtangaben aus Produktetiketten mittels KI-gestützte Bildanalyse (Google Gemini)
  • Automatische Übersetzung von LMIV-Daten (Zutaten, Nährwerte, Allergene etc.) in EU-Sprachen mittels KI-gestützter Übersetzung (Google Gemini) — ab Business-Plan
  • Compliance-Prüfung gegen LMIV-Anforderungen
  • Nutri-Score Berechnung
  • Theme-Blöcke zur Anzeige im Storefront
  • Bulk-Bearbeitung von Produktdaten

3. Nutzungsrecht

Sie dürfen EULabel nutzen, um:

  • LMIV-Daten für Ihre Produkte zu verwalten
  • Produktetiketten mittels automatischem Scan auszulesen
  • LMIV-Daten automatisch in EU-Sprachen zu übersetzen
  • Die Compliance Ihrer Produktdaten zu prüfen
  • Nährwertinformationen in Ihrem Storefront anzuzeigen
  • Nutri-Score für Ihre Produkte zu berechnen

4. Preise und Abrechnung

EULabel verwendet ein Abo-Modell mit monatlichen Scan-Kontingenten. Alle Kernfunktionen (Produktverwaltung, Compliance-Prüfung, Nutri-Score, Theme-Blöcke) stehen kostenlos und ohne Produktlimit zur Verfügung.

Für den automatischen Etikett-Scan und Übersetzungen stehen folgende Pläne zur Verfügung:

  • Free: 10 Scans insgesamt (kostenlos, kein Abo erforderlich)
  • Pay as you go: $0.06/Scan + $0.02/Übersetzung, max. $20/Monat
  • Pro: $5/Monat + $0.03/Scan + $0.01/Übersetzung, max. $100/Monat

Alle Preise verstehen sich in USD. Die Abrechnung erfolgt nutzungsbasiert (alle 30 Tage) über das Abrechnungssystem von Shopify. Das Abonnement ist jederzeit kündbar.

5. Datenschutz und Datenverarbeitung

EULabel speichert LMIV-Daten direkt in Shopify-Metafeldern in Ihrem Shop. Wir speichern keine Produktdaten auf unseren Servern.

Bei Nutzung des automatischen Etikett-Scans wird das hochgeladene Bild an die Google Gemini API zur Textextraktion übermittelt. Das Bild wird ausschließlich für diese einmalige Verarbeitung verwendet und nicht dauerhaft gespeichert. Die extrahierten Daten werden als Metafelder in Ihrem Shopify-Shop gespeichert. Bei Nutzung der automatischen Übersetzungsfunktion werden Ihre LMIV-Textdaten (Zutaten, Lagerhinweise etc.) an die Google Gemini API übermittelt und die Übersetzungen als Metafelder gespeichert. Durch Nutzung dieser Funktionen stimmen Sie der Datenübermittlung zu.

Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

6. Haftungsausschluss — Keine Gewährleistung

EULabel wird "WIE BESEHEN" und "WIE VERFÜGBAR" ohne jegliche Gewährleistung jeglicher Art bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Keine Rechtsberatung: Die App stellt keine Rechtsberatung dar und ersetzt keine rechtliche, lebensmittelrechtliche oder fachliche Beratung. Compliance-Scores, Bewertungen und alle sonstigen Ergebnisse sind rein informativ und stellen keine Garantie für die Einhaltung der LMIV oder anderer Vorschriften dar.

Wir garantieren insbesondere nicht, dass:

  • die App fehlerfrei, unterbrechungsfrei oder frei von Mängeln funktioniert
  • Scan-Ergebnisse korrekt, vollständig oder aktuell sind
  • Übersetzungen fehlerfrei oder rechtlich einwandfrei sind
  • Allergenangaben vollständig oder zutreffend erkannt werden
  • Nährwertberechnungen oder Nutri-Scores korrekt sind
  • die App Ihren spezifischen Anforderungen oder gesetzlichen Pflichten genügt
  • gespeicherte Daten dauerhaft erhalten bleiben oder nicht beschädigt werden

Nutzung auf eigenes Risiko: Die Nutzung von EULabel erfolgt vollständig auf Ihr eigenes Risiko. Die vollständige Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und gesetzliche Konformität aller Lebensmittelinformationen liegt ausschließlich beim Lebensmittelunternehmer (Ihnen) gemäß EU-Verordnung 1169/2011 (LMIV).

Prüfungspflicht: Alle automatisch erzeugten Daten (Scan-Ergebnisse, Übersetzungen, Compliance-Bewertungen, Nährwertberechnungen) können Fehler enthalten und müssen von Ihnen vor der Veröffentlichung geprüft und ggf. korrigiert werden. Wir empfehlen dringend, alle Angaben zusätzlich von einem Fachmann (z.B. Lebensmittelchemiker, Rechtsanwalt) prüfen zu lassen.

7. Haftungsbeschränkung

Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden jeglicher Art, die aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung von EULabel entstehen, unabhängig davon, ob wir über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden.

Ausdrücklich ausgeschlossen ist insbesondere jede Haftung für:

  • Fehlerhafte oder unvollständige Compliance-Bewertungen und -Scores
  • Ungenauigkeiten bei der automatischen Etikett-Erkennung (KI-Scan)
  • Fehler in automatisch erzeugten Übersetzungen
  • Fehlerhafte oder fehlende Allergen-Erkennung und -Darstellung
  • Gesundheitliche Schäden oder allergische Reaktionen, die auf unvollständige oder fehlerhafte Allergeninformationen zurückzuführen sind
  • Abmahnungen, Bußgelder oder behördliche Maßnahmen aufgrund unterlassener oder fehlerhafter Kennzeichnung
  • Fehlerhafte Darstellung von Produktinformationen im Storefront
  • Nutri-Score-Berechnungen und Nährwertangaben
  • Datenverlust, Datenbeschädigung oder Nichtverfügbarkeit von Daten
  • Ausfallzeiten, Unterbrechungen oder Nichtverfügbarkeit der App

Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Gesamtbetrag beschränkt, den Sie in den letzten 12 Monaten für Ihr Abonnement bezahlt haben, maximal jedoch auf $100.

8. KI-Technologie und Genauigkeit

EULabel verwendet KI-Technologie (Google Gemini) für den automatischen Etikett-Scan und für Übersetzungen. Diese Technologie unterliegt inhärenten Einschränkungen:

  • Scan-Erkennung: Die KI kann Texte falsch lesen, Nährwerte verwechseln, Allergene übersehen oder erfinden, Mengenangaben falsch interpretieren und Zutaten unvollständig erfassen.
  • Allergene: Die automatische Allergen-Erkennung ist sicherheitskritisch und kann fehlerhaft sein. Allergene können übersehen, fälschlich erkannt oder mit falschen Bezeichnungen versehen werden. Die Allergeninformationen müssen immer anhand der Original-Verpackung manuell überprüft werden.
  • Übersetzungen: KI-gestützte Übersetzungen können inhaltliche Fehler, falsche Fachbegriffe oder fehlende Pflichthinweise enthalten. Allergenbezeichnungen in übersetzten Sprachen müssen besonders sorgfältig geprüft werden.
  • Nährwertberechnung: Der Energiewert wird nach einer vereinfachten Formel berechnet. Ballaststoffe, Alkohol und organische Säuren werden nicht berücksichtigt. Abweichungen von den tatsächlichen Werten sind möglich.

Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für Entscheidungen, die auf Basis von KI-generierten Ergebnissen getroffen werden.

9. Verfügbarkeit und Datenintegrität

Wir garantieren keine bestimmte Verfügbarkeit, Geschwindigkeit oder Leistung der App. Die App kann jederzeit ohne Vorankündigung geändert, unterbrochen oder eingestellt werden.

  • Software kann Fehler (Bugs) enthalten — dies liegt in der Natur von Software
  • Daten können durch Fehler verloren gehen, beschädigt oder verändert werden
  • Shopify-Metafelder unterliegen Shopifys Bedingungen und Verfügbarkeit
  • Drittanbieter-APIs (Google Gemini) können ausfallen oder sich ändern
  • Updates der App können zu vorübergehenden Funktionseinschränkungen führen

Empfehlung: Erstellen Sie regelmäßig eigene Backups Ihrer Produktdaten. Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf die App als einzige Datenquelle.

10. Freistellungsverpflichtung

Sie verpflichten sich, uns, unsere Mitarbeiter und Vertragspartner von jeglichen Ansprüchen, Kosten (einschließlich Rechtsanwaltskosten), Schäden und Verbindlichkeiten freizustellen, die aus oder in Verbindung mit Folgendem entstehen:

  • Ihrer Nutzung der App
  • Ihrer Verletzung dieser AGB
  • Ansprüchen Dritter (einschließlich Verbraucher, Behörden oder Mitbewerber) aufgrund von Produktkennzeichnungen, die unter Verwendung der App erstellt wurden
  • Ihrer Verletzung geltender Lebensmittelvorschriften, einschließlich der LMIV

11. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die App benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Streitigkeiten werden ausschließlich vor den zuständigen deutschen Gerichten entschieden.

Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters (Saarland).

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter:

Robin Spanier Softwareentwicklung

E-Mail: robin.spanier@robspan.de


Durch die Nutzung von EULabel bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben.

EULabel - LMIV-Compliance für Shopify